Qué es un hosting y cómo elegir el mejor para tu WordPress

Si no eres un principiante en el mundo del diseño web esta entrada te va a parecer muy básica y se te va a quedar pequeña, ya te lo advierto.

Sin embargo, y aunque te pueda parecer mentira, “¿qué es un hosting?” y “¿cómo elegir el mejor?” son dos preguntas que me hacen muchos clientes cuando me escriben interesados en contratar el diseño de una página web.

Y la verdad, no me extraña.

Cada vez hay más emprendedores que se lanzan a la creación de proyectos online, pero muchos de ellos no tienen conocimientos técnicos avanzados, así que se sienten abrumados ante la gran cantidad de decisiones que tienen que tomar:

“¿Qué gestor de contenidos utilizo?”

Yo apuesto por WordPress.

“¿Qué plantilla compro?”

Te cuento mi experiencia y te doy mi opinión.

“¿Qué plugins instalo?”

Mi guía te puede ayudar.

“¿Cómo elijo el hosting?”

Sigue leyendo que te voy a explicar lo que necesitas saber en un lenguaje que vas a entender.

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¿Qué es un hosting?

Lo primero que debes saber es que un hosting o alojamiento web es un servicio que te ofrecen ciertas empresas para que tu página web aparezca en Internet.

Lo que hacen estos proveedores de hosting es alquilarte un servidor que está conectado a Internet y que te permite alojar en él todos los archivos que componen tu web.

Tu sitio será visible mientras esté ubicado en uno de estos servidores, por lo que contratar un hosting es un requisito fundamental para tener una web.

Algunos clientes me preguntan por una versión de WordPress que incluye el alojamiento. Se refieren a WordPress.com.

En esta entrada no te voy a explicar las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org, solo te diré que si quieres tener una web con fines profesionales necesitas WordPress.org, que es a lo que me refiero siempre en mi blog cuando hablo de WordPress y para que WordPress funcione (en su versión .org) necesitas contratar un hosting.

Otra duda que me suelen plantear es si el hosting y el dominio son lo mismo.

La respuesta es que no. El dominio es el nombre por el que la gente va a encontrar tu página web. Mi dominio es arturogarcia.com, por ejemplo.

Puedes comprar el dominio y el hosting en el mismo proveedor para tenerlo todo junto, o puede comprar el dominio en proveedores especializados como NameCheap o GoDaddy y luego apuntarlo a tu servidor.

Aquí hay opiniones para todos los gustos, en mi caso prefiero tenerlos juntos en el mismo proveedor. Si buscas sencillez te recomiendo que lo hagas así. Si buscas el mejor precio te saldrá más barato tenerlos por separado.

Los problemas de elegir un mal hosting

Cuando empieces a buscar el hosting para tu web te sumergirás en un mundo con miles de opciones y posibilidades en el que es fácil que te pierdas.

  • ¿Hosting gratuito o de pago?
  • ¿Proveedor español o extranjero?
  • ¿Recursos limitados o ilimitados?

Y un larguísimo etcétera.

El problema es que te puedes sentir tentado por los precios de risa y las promesas imposibles de algunas empresas.

Mira, este es el mejor consejo que voy a dar en toda la entrada y uno de los mejores que recibirás en tu andadura como emprendedor online: NO AHORRES EN EL HOSTING.

Si estás leyendo esta entrada es porque no tienes muchos conocimientos técnicos así que no te la juegues con un hosting de mala calidad.

No sabes lo desesperante que puede llegar a ser el tener un problema con una web alojada en un mal hosting.

En serio, no te lo imaginas.

Contratar un hosting de mala calidad te puede suponer:

  • Que tu web cargue tan despacio que tus visitantes se vayan aburridos de esperar.
  • Que tus emails sean recibidos por el destinatario como spam.
  • Que los errores del servidor perjudiquen tu estrategia SEO y por tanto tu posicionamiento web.
  • Que el día que tengas un problema (y siempre surgen problemas) te den ganas de tirarte por la ventana ante la pasividad y lentitud del soporte técnico.
  • Que tu página se pase más tiempo caída que online.
  • Que no cuiden la seguridad tanto como deberían y tu web pague las consecuencias.

En mis desarrollos para clientes he utilizado bastantes alojamientos y te puedo garantizar que no hay color de unos a otros.

En un buen hosting las cosas van como la seda, la web funciona bien, carga rápido y cuando los necesitas te atienden en condiciones.

En un hosting malo te pueden dar ganas de echarte a llorar… y lo digo literalmente, yo he estado a punto en varias ocasiones, no es broma.

Resumiendo, hay muy buenos proveedores por entre 5 y 7€ al mes, personalmente considero que no merece la pena ahorrar en este punto.

Tipos de hosting que puedes elegir

Dependiendo del tamaño, tráfico y necesidades de tu web te puede interesar un tipo de hosting u otro, pero ya te adelanto que la inmensa mayoría de la gente que empieza un proyecto online lo que necesita es un alojamiento compartido.

De todas formas aquí tienes las opciones disponibles:

Hosting gratuito: A no ser que solo lo utilices para hacer pruebas, no te lo recomiendo. Solo tiene la ventaja del precio, en la práctica no son una opción viable para un proyecto serio.

Hosting compartido: Varias páginas webs son alojadas en el mismo servidor, los recursos son compartidos por los diferentes sitios alojados, así que el rendimiento de tu página puede verse afectado por el comportamiento de las demás.

Si este servicio te lo presta un buen proveedor podrás recibir una cantidad de visitas relativamente alta sin que notes ningún problema. No deberías sufrir una bajada de rendimiento hasta superar las 1000 visitas al día, en algunos casos el tráfico soportado es incluso mayor, así que para empezar te aseguro que tienes de sobra con este tipo de alojamiento.

Nuevamente te recomiendo que tengas cuidado con las empresas de dudosa reputación. Algunas sobrecargan los servidores para mejorar sus márgenes de beneficio y el rendimiento de tu web se puede ver perjudicado.

La relación calidad/precio que ofrece esta opción es excelente, de ahí que sea la opción elegida en la gran mayoría de los casos. Como te decía antes los de buena calidad se mueven en 5-7€.

Hosting VPS: Se trata de un servidor virtual con unas prestaciones muy superiores al hosting compartido. Si tu web crece mucho es probable que algún día consideres esta opción. El precio sube bastante con respecto al hosting compartido (suelen estar a partir de 15€ al mes) y su gestión es más compleja.

Para empezar no te lo recomiendo, aunque más adelante puede interesarte.

Servidor dedicado: Tienes un servidor entero para ti solo. Es la opción más potente, aunque aquí los precios se disparan (desde 120€ al mes) y necesitas conocimientos técnicos avanzados.

Ya tendrás tiempo de considerarlo cuando tengas miles de visitas al día.

Resumiendo, mi consejo es que busques un hosting compartido en una empresa reputada.

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Lo que debes tener en cuenta para elegir el mejor hosting para tu WordPress

Ya sabes lo que es un hosting, lo importante que es elegir uno bueno y el tipo de alojamiento que recomiendo para tu primer proyecto online.

Ahora vamos a ver lo que debes tener en cuenta para acertar con el proveedor. No te voy a marear con muchos aspectos técnicos, voy a ir directo a los aspectos que considero más importantes y que creo que pueden marcar la diferencia.

Que sea fácil de gestionar

Hay alojamientos con un rendimiento muy bueno, pero que no tienen muy conseguido todo lo relacionado con la gestión del servidor por parte del usuario. Te muestro un par de puntos que debes considerar en este sentido.

Instalación en un click. ¿Por qué vas a hacer todo el proceso de instalación de WordPress a mano pudiendo hacerlo en un click de manera automática? Los alojamientos de buena calidad cuentan con esta opción, así que asegúrate de que el hosting que estás considerando cuenta con ella. Te ahorrará tiempo y te evitará trabajo.

Panel de control. Tener un panel de control sencillo e intuitivo es primordial. Ten en cuenta que desde ahí crearas cuentas de correo, gestionarás tus accesos por FTP, ampliarás o reducirás los recursos contratados, accederás a tus bases de datos, crearás redirecciones y subdominios, tendrás acceso a las estadísticas, etc.

El estándar y referente ahora mismo es el panel cPanel. Si contratas un hosting con este sistema estarás acertando.

También hay hostings con paneles propios. Algunos son malísimos, otros excelentes. Si tienes la oportunidad de probarlos antes de contratar el alojamiento hazlo, así verás si tu centro de operaciones es sencillo de utilizar o no.

Buena velocidad

¿De qué te sirve instalar la mejor plantilla y los plugins más ligeros si el servidor en el que estás alojado es lento? La velocidad de carga de tu web es importantísima y todos los elementos que influyen en ella deben estar optimizados, empezando por el alojamiento.

Para averiguar si un hosting es rápido o no puedes solicitar que te den un acceso temporal para probar su servicio. Si te lo conceden puedes subir una instalación de WordPress de serie y analizar los tiempos de carga con Pingdom, GTmetrix y PageSpeed Insights.

Apunta los resultados medios tras hacer varias pruebas y repite la operación en otros hostings que te puedan interesar.

Algunos proveedores no te dan un acceso de prueba, en estos casos valora si te interesa pagar un mes de alojamiento para poder probarlo. No vas a ir pagando un mes en cada hosting que quieras probar, pero a lo mejor te merece la pena si estás indeciso entre dos finalistas.

De todas formas deberías tener optimizada tu web para que los tiempos de carga se mantuvieran al mínimo y que el servidor trabajara lo más desahogadamente posible.

En esta entrada te cuento cómo mejorar la velocidad de carga de tu web y en esta otra cómo saber qué plugins están perjudicando el rendimiento de tu sitio.

Confianza que te genera y reputación adquirida

Llama a su servicio de atención al cliente y pídeles información sobre sus servicios, valora si son transparentes, si te asesoran correctamente, si te dan algún motivo para desconfiar, etc.

Plantea todas las dudas que tengas, es una buena prueba para ver qué tal responden.

También es importante que realices una búsqueda en Google con términos como “Opiniones hosting xxxxx”. Rápidamente verás la reputación de dicho hosting y si los usuarios se quejan de algún aspecto concreto.

También puedes valorar las opiniones de bloggers en los que confíes. Casi todos los que nos dedicamos a esto tenemos alguna entrada sobre el hosting que recomendamos. Verás que muchos coincidimos en los hosting que utilizamos.

Por cierto, si quieres saber en qué hosting está alojada una página web o blog en concreto te puedes ayudar de esta herramienta.

Seguridad de sus servidores

Mucha gente piensa que teniendo instalado un plugin de seguridad en su WordPress se va a librar de los hackeos. Siento decirte que esto no es cierto.

Si tu página está en un hosting compartido y otra página del mismo se infecta el problema te puede afectar.

Si entra un virus en tu servidor que provoca un error en el mismo ya puedes tener instalados todos los plugins de seguridad que quieras.

Infórmate de la importancia que le dan a este punto y averigua si tienen algún sistema de copias de seguridad automáticas, así podrías restaurar tu web a un estado anterior en caso de desastre.

Algunos alojamientos tienen incluso la posibilidad de restaurar una copia de seguridad en un click. Simplemente eliges el punto al que quieres volver, pulsas el botón y el sistema se encarga de todo.

Más fácil imposible.

Soporte técnico y atención al cliente

Para mí este es el punto más importante de todos, sin lugar a dudas. Hazme caso, cuando tengas un problema querrás que te atiendan rápido y bien.

A mí me gusta tratar este tipo de problemas por teléfono, si mi web está caída no quiero estar enviando tickets y esperando a que me contesten ¿una? ¿dos horas después? ¿Al día siguiente?

Angry businessman on the phone

Por eso valoro muchísimo los hostings que tienen atención telefónica 24 horas/7 días a la semana. Y si es un número fijo nacional mejor que mejor.

Otra cuestión importante es que no te tengan esperando 20 minutos hasta que te cojan el teléfono. Si tienes una urgencia no hay nada más desesperante que estar escuchando la musiquita de turno una y otra vez.

Evidentemente no vas a saber cómo es la calidad de dicho soporte hasta que tengas una incidencia, pero leyendo sus valoraciones y reputación te puedes hacer una idea de si cumplen en este sentido.

Otras consideraciones a la hora de elegir el mejor hosting

Los 5 puntos anteriores son los que considero más importantes a la hora de elegir un buen hosting para tu web, pero también te quiero dar mi punto de vista de sobre algunas dudas que a lo mejor te surgen, aunque no voy a desarrollarlas en profundidad.

¿Proveedor español o extranjero?

Yo optaría por el producto nacional. Hay bastantes proveedores españoles de muy buena calidad y la cercanía de los servidores te puede favorecer en algunos aspectos. Aparte el soporte va a ser siempre mejor, en español y con tu misma franja horaria.

¿Espacio y transferencia limitados o ilimitados?

Lo ilimitado en los hostings no existe, así que infórmate a conciencia de cuáles son sus limitaciones. Puede que no te lo digan porque es una simple estrategia de comunicación o porque tienen algo que ocultar. Indaga y aclara este punto antes de contratar.

¿Con garantía de devolución del dinero?

Hombre, si te lo ofrecen mejor que mejor, pero no lo considero un factor determinante.

¿El precio es un factor importante?

Para mí no. No te estoy diciendo que te gastes 100€ al mes en tu hosting, por unos 5€ o poco más tienes soluciones perfectamente válidas para empezar, lo que no voy a hacer es elegir una herramienta tan importante basándome en el precio con tal de ahorrarme 10 o 20€ al año.

¿Y si ya tengo un hosting y me quiero cambiar?

En ese caso te recomiendo que te vayas a alguno que tenga un servicio de migración gratuito, ellos se encargarán de trasladar toda tu web sin que tengas que hacer nada. Todo un respiro si tus conocimientos técnicos son más bien escasos.

Resumiendo

Mi consejo es que cojas un hosting compartido en una empresa con buena reputación, para empezar será más que suficiente y tienen un precio muy ajustado.

Asegúrate de su panel de gestión es fácil de utilizar, de que cuidan la seguridad y la velocidad de carga y sobre todo que tengan un excelente soporte técnico, en español y con asistencia telefónica 24/7.

Y nada más, espero que después de entrada ya sepas cómo elegir el mejor hosting para tu WordPress.

Qué es un hosting y cómo elegir el mejor para tu WordPress
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12 comentarios en “Qué es un hosting y cómo elegir el mejor para tu WordPress

  1. Hola Arturo,

    Creo que si la gente supiera la poca diferencia que hay en el pago anual de un hosting regular a uno bueno y que pueden ser 20 o 30 Euros.
    Y además sabiendo los problemas que comentas de pérdida de velocidad, posicionamiento, etc, y los calentamientos de cabeza que se pueden ahorrar, no dudarían en gastarselos.

    Por cierto, que raro que no haya por ahí algún enlace a la empresa de hosting que yo me sé, jaja.

    Buen artículo.

    Un abrazo.

    • Hola Raúl,

      Es verdad, la diferencia en precio de un hosting malo a uno bueno es escasa, pero la diferencia de calidad es inmensa.

      No hay enlaces porque el objetivo no era recomendar ninguno en concreto, solo dar las pautas para elegir uno bueno.

      Los enlaces vendrán más adelante 😉

      Un abrazo fiera.

  2. Buenas,
    Pues tienes toda la razón. Hay hostings donde no se incluye la copia de seguridad y luego hay que pagarla aparte…. te sale al final cosa más cara. Hay que mirar todas las cuestiones antes de contratar. Saludos

    • Es que hay muchos detalles a valorar a la hora de contratar el hosting, unos son más fuertes en unas cosas, otros en otras.

      Al final se trata de encontrar uno bueno para ti en base a tus necesidades y prioridades.

      Un saludo!

  3. He de confesar que he empezado a leer el articulo con un poco de precaución… son ya muchos los artículos tras los que se vé la intención de poner el enlace que Raúl insinua.

    En mi opinión el abuso de los enlaces de afiliados hace que muchísimas opiniones sean poco creibles y por eso este articulo tiene un plus de credibilidad.

    Sin duda merece la pena pagar un poco más por un hosting de calidad, aunque todo depende del volumen de trafico.

    • Hola Arrabal,

      Yo le he dicho a Arturo lo del enlace de broma, porque hay confianza.

      Y nosotros, los que nos dedicamos al diseño web, intentamos recomendar productos de calidad a nuestros clientes, porque son ellos mismos los que no piden opinión.
      Intentamos que ellos no caigan en los mismos errores que nosotros hemos caído antes.

      Yo creo que si aparte de recomendar un producto/servicio de calidad, que es un plus para nuestros clientes, nos podemos ganar un extra, creo que es un win-win.

      Arturo es todo un profesional y en éste caso ha decidido no incluirlo, pero está en todo su derecho y yo se lo recomiendo.

      Por cierto, yo soy usuario de Linux. Ficho tu página!

      Gracias por tu comentario y un saludo.

      • Entiendo perfectamente tu opinión, yo creí entrever un poco de ironía en tu respuesta.

        Me parece perfecto que los que nos dedicamos a esto recomendemos los productos que nos parecen mejores y por supuesto es muy licito ganarse unos ingresos.

        Lo que yo quería decir es que en algunos casos me dá la sensación se escriben articulos descaradamente influenciados por el beneficio económico de la afiliación.

        Saludos

    • Hola Arrabal,

      Precisamente por esa precaución que comentas que tenías al empezar a leer es por lo que no he incluido enlaces ni he hablado de ninguno en concreto.

      Lo que quería con esta entrada era que el lector que me pregunta cómo elegir un buen hosting sepa por dónde empezar.

      En la entrada de esta semana ya hablo de los 4 que considero mejores a nivel nacional: https://www.arturogarcia.com/2015/04/comparativa-de-los-mejores-hostings-espanoles/ y ahí si incluyo enlaces de afiliación, aunque solo en dos de ellos ya que los otros dos no tienen servicio de afiliados.

      Podría haber hecho la comparativa con 10 hostings que tuvieran servicio de afiliados, pero entonces no estaría siendo honesto ni lo haría con la intención de ayudar, sino de recaudar.

      He incluido esos 4 porque los considero los mejores en base a mi experiencia y porque los resultados de mis pruebas lo corroboran. Si puedo sacar unos euros de los que tienen servicio de afiliación genial, pero si la gente contrata los otros dos y quedan contentos con el servicio que les ofrecen estaré igual de satisfecho.

      Desde mi punto de vista los ingresos por marketing de afiliación son tan lícitos y éticos como cualquier otro, siempre y cuando el objetivo sea ayudar y la consecuencia sean dichos ingresos, no al contrario.

      Como dice Raúl hay confianza y me lo tomo a coña, como no podía ser de otra manera viniendo de él 🙂

      Muchas gracias a los dos por comentar!

  4. Hola Arturo
    Con este articulo me entero de muchas cosas a considerar para adquirir un hosting, por mi parte quisiera hacer un hosting (claro que comparare un servidor) este hosting sera para mi uso de mi pagina web y una aplicación web, y con el tiempo quisiera dedicarme este negocio – disculpen si me alejo del tema y por la falta de términos técnicos-
    1.-¿Puedo hacer correr el hosting y el almacenamiento de la aplicación web en un mismo servidor?
    2.- ¿Qué sistema operativo debería de instalar en el servidor?
    3.-¿Qué panel de control de servidor web debo de usar? (esta en mi cabeza zpanel para empezar)

    Bueno esas son mis primeras dudas.

    Excelente Articulo muy completo 🙂

    Un abrazo 😀

  5. Men la verdad que sin palabras, de corazón agradecido contigo por tu sitio y con Dios por encontrarlo, pues todo el contenido del mismo es de muchísima ayuda, palabras concisas y las necesarias. Me suscribí, espero siga creciendo tu blog, excelente artículo, recomendadísimo!

  6. Querido Arturo.
    Me encantan tus entradas. sólo quería decírtelo pero también contarte el el enlace a la herramienta dónde puedes averiguar el hosting que aloja una página está roto (quehostingusa?). Tal vez debas cambiarlo por el de empresas similares, como: whoishostingthis.

  7. Muy buenos puntos y pero también ami parecer cuenta mucho la atención personalizada que te brinda el proveedor. Tienes que entrar en contacto con cada uno de ellos y que te expliquen el servicio que te van a brindar.

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